5毛錢一條戶主信息，8元買“意向客戶”

6月5日，新京報記者以家具公司經銷商名義，加入西南地區幾個裝修行業交流QQ群。在發布出“大量求購戶主資料”消息不到10分鐘，就有三四個人主動找了上來。

“我手中有成都各大城區所有樓盤的戶主資料，每條價格5毛錢，你要多少？”一位名為“戶主信息找我”的賣家開門見山地問。同時表示資料全部保真，每條信息都能打通業主電話。

當記者表示初期僅購買100條信息時，“戶主信息找我”不再感興趣，半小時后才回復稱，“價格可以再談，但每次必須以1000條起進行購買。”

一位信息販子介紹說，裝修公司在購買戶主信息時，很少只購買一二百條，通常都是將整個小區或者幾個樓盤資料“全包”。如此一來，后期電話、短信推銷成功率才更大一些。

若按一個小區3000戶人家計算，“全包”價格則為1500元。往往信息販子更樂于和這樣的大客戶合作，每個月只要遇到幾個“全包”，或者一次性買下幾個小區的買家，賣家輕松能賺到上萬元。

在交易過程中，信息販子顯得更為警惕，重慶賣家“老L”在交易過程時，一再核實記者身份，并要求告知所經銷的家具品牌，下屬有多少員工等問題。當記者以長久合作為由，詢問對方信息來源，以及其從事職業時，老L極其敏感地反問記者是否是“警察釣魚執法”，“我賣這個承擔了極大的風險，逮到是要坐牢的。”

在反復確認記者身份后，老L終于答應進行信息交易。記者以“先驗真偽”為由，用50元價格從其手中購買了100位重慶某小區樓盤戶主信息。

一小時后，對方將資料發了過來。在這份資料上，記者發現，除了戶主姓名、電話號碼外，還清楚地標注著所屬樓盤名字、所處位置、戶主樓層房間號、戶型大小等詳細信息。

新京報記者撥打了名單中幾位戶主的手機號。其中一位戶主汪先生，在接到記者電話，并被告知自己姓名、房屋資料等信息時，一度以為又遇上了房屋裝修推銷商。

“從接房后，就接到過無數個裝修公司電話。”汪先生說，“每天都有人打電話咨詢是否裝修，直到兩三個月后才逐漸消停。但前段時間重慶房價飛漲，又開始經常接到中介打來咨詢是否賣房的電話。”

新京報記者就網絡售賣戶主信息的情況咨詢了警方。一位賣家所在地的公安人員表示，不能確定這些賣家貨源究竟從何而來，存在一種情況是有買家在當地各個樓盤開發商手中收購這些戶主信息，再在網上售賣，而裝修公司、家具家電經銷商正是這一信息鏈條下的購買者。

除了5毛錢一條的信息外，老L手中還握有更為精準的“意向客戶”信息。

“這些都是‘內部人員’才到手的資料。”老L解釋稱，“5毛錢的客戶只確保是小區戶主，但不保證對方是否已裝修完畢。而8元錢的意向客戶都是才接房，或者即將接房的客戶，房屋基本都還沒來得及裝修，推銷成功率相對高得多。”

房地產銷售、物管“內鬼”偷資料

在戶主信息泄露鏈條中，老L和同行們扮演著“中間商”的角色。為了拿到更多的戶主資料，他們不斷尋找著房地產行業銷售人員、物業人員等“內部人員”。

從以往的房地產信息泄露報道來看，較常見的泄露源頭主要為房地產銷售人員和物業管理人員2種渠道。

劉浩告訴記者，兩者所泄露的信息價值有著極大區別。物業管理人員持有的戶主信息雖然更為詳盡，但通常都是戶主在進場裝修時才獲得對方信息。這種已有裝修公司合作的戶主，并不是信息販子的意向對象。如果要想在“客戶下訂單后立即拿到信息”，老L們更喜歡拉攏房地產銷售人員。

“對販子而言，意向客戶意味著一手貨源。”董林向記者解釋，“所有販子都盯著這些貨源，誰下手快就意味著能賣出更高的價格，獲得更大的利潤。”