據(jù)報道，近日，江西南昌一名蘇姓女子以支付寶向朋友還款1萬元人民幣，卻因為一時手快，轉(zhuǎn)錯賬戶。一直解決不了問題的蘇女士，隨后竟然帶一家人“占領(lǐng)”銀行，還躺在銀行大廳的長椅，要求索回款項。

轉(zhuǎn)錯賬等情況并不少見，類似事件發(fā)生之后，當事客戶首先想到的，顯然是找銀行解決問題。但銀行在轉(zhuǎn)賬行為中，只是提供了一個平臺，其并無權(quán)將已經(jīng)轉(zhuǎn)賬成功的款項再轉(zhuǎn)回當事客戶賬戶之中。而對于公安部門來說，轉(zhuǎn)錯賬，是當事客戶自己不慎造成的，類似情形，是不滿足立案偵查等條件的。

如此一來，銀行管不了，警察也不管，當事客戶就很容易出現(xiàn)過激維權(quán)行為。

很明顯，不小心轉(zhuǎn)錯了賬，雖然轉(zhuǎn)賬人也有過錯，但法律明顯是支持轉(zhuǎn)賬人討回款項的。而解決問題的辦法，是向法院提起訴訟等，而不是睡銀行甚至“占領(lǐng)”銀行。一方面，“占領(lǐng)”銀行是一種找錯對象使錯勁的盲目維權(quán)行為。特別是在客戶和銀行“鬧”的時候，轉(zhuǎn)錯的錢極有可能被再次轉(zhuǎn)移。有“鬧”銀行、睡銀行的時間，何不盡快提起訴訟？另一方面，若當事人“鬧”銀行的行為過激，造成銀行經(jīng)營秩序等被破壞，可能還會違法甚至涉嫌犯罪。

□劉鵬（職員）